用SPSS Conjoint确定客户的选择参数
SPSS Conjoint模块能在产品或服务计划上帮助你。通过使用SPSS Conjoint，你可以确定客户的偏好以及他们所需要的产品和服务，进而分配你的资源。SPSS Conjoint能够使你：
􀂃 进行实验设计，自动选择最少量且必须的特征组合（例如价格、包装、设计及其它）来获得全部的信息，以便做出好的决定。它运用了部分因子设计并且不仅限于两水平的因素。
􀂃 为联合实验生成印刷卡（PLANCARDS），印刷卡可以被出示以便用来进行排序、评级和打分。
􀂃 在组或者个体水平上执行关于偏好的普通最小二乘分析。

数据收集*
一旦你设计好分析计划，高效的收集简要而没有偏见的最新资料将变得非常重要。数据收集阶段的目标取决于你的方案。例如，你正在开发客户服务分析，你就要尽量挖掘你所期望的客户参与到你的调查中，并设计一些相关问卷以便得到你所期望的回答。